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Wie lange dauert die Bearbeitung?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Stunden an Werktagen. Bei komplexen Anfragen kann es bis zu 24 Stunden dauern.
Erhalte ich E-Mail-Updates?
Ja. Bei jeder Statusänderung oder neuen Antwort erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung mit einem direkten Link zu Ihrem Ticket.
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