CRM ohne Chaos: Welche Daten Sie wirklich brauchen (und welche nicht)

Minimalistische CRM-Ansicht mit Filter-Symbol und wenigen klaren Pflichtfeldern in Gold auf dunklem Hintergrund

Viele Unternehmen kaufen ein CRM in der Hoffnung, endlich Ordnung zu bekommen.Und drei Monate später passiert das Gegenteil: Das CRM wird zur digitalen Rumpelkammer. Felder über Felder, Notizen ohne Struktur, Deals ohne nächsten Schritt – und am Ende sagt das Team: „Das Ding macht nur Arbeit.“ Das Problem ist selten das Tool. Das Problem ist …

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Sales‑Prozess standardisieren: Das 5‑Stufen‑Modell für planbare Abschlüsse

Sales-Pipeline mit fünf verbundenen Stufen und Pfeilen in Gold auf schwarzem Hintergrund

Es gibt einen Moment, den viele Unternehmer kennen:Das Marketing bringt Anfragen rein – aber niemand kann zuverlässig sagen, wie viele davon wirklich zu Umsatz werden. Mal läuft eine Woche stark, mal ist es still. Und wenn man ehrlich ist, hängt der Erfolg oft an einzelnen Personen: einem Verkäufer, einem guten Tag oder einem zufälligen Timing. …

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